РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ
КАЛУЖСКАЯ ОБЛАСТЬ
ГОРОДСКАЯ УПРАВА ГОРОДА КАЛУГИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 2 сентября 2014 г. № 301-п

ОБ ОБЩЕСТВЕННОМ СОВЕТЕ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ В СФЕРЕ ИСКУССТВА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД КАЛУГА"

Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 07.05.2012 № 597 "О мероприятиях по реализации государственной социальной политики", постановления Правительства Российской Федерации от 30.03.2013 № 286 "О формировании независимой системы оценки качества работы организаций, оказывающих социальные услуги", в соответствии со статьями 36, 43 Устава муниципального образования "Город Калуга", решением Городской Думы города Калуги от 28.10.2013 № 136 "О назначении исполняющим полномочия Городского Головы города Калуги Баранова К.В."
ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить Положение об Общественном совете для оценки качества работы муниципальных учреждений культуры и дополнительного образования в сфере искусства муниципального образования "Город Калуга" (приложение).
2. Настоящее Постановление вступает в силу после его официального обнародования.
3. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на управление культуры города Калуги.

Исполняющий полномочия
Городского Головы города Калуги
К.В.Баранов





Приложение
к Постановлению
Городской Управы
города Калуги
от 2 сентября 2014 г. № 301-п

ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОБЩЕСТВЕННОМ СОВЕТЕ ДЛЯ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА РАБОТЫ
МУНИЦИПАЛЬНЫХ УЧРЕЖДЕНИЙ КУЛЬТУРЫ И ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ В СФЕРЕ ИСКУССТВА МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД КАЛУГА"

1. Общие положения

1.1. Общественный совет для оценки качества работы муниципальных учреждений культуры и дополнительного образования в сфере искусства (далее - Общественный совет) создается на общественных началах как совещательный орган при управлении культуры города Калуги.
1.2. Общественный совет создается, реорганизуется и ликвидируется постановлением Городской Управы города Калуги.
1.3. Общественный совет при организации деятельности по независимой оценке качества работы муниципальных учреждений культуры и дополнительного образования в сфере искусства руководствуется в своей работе законодательством Российской Федерации, законодательством Калужской области и настоящим Положением.
1.4. Деятельность членов Общественного совета строится на добровольной основе, принципах открытости и партнерства и строго в соответствии с действующим законодательством.
1.5. Решения, принимаемые Общественным советом в соответствии с его компетенцией, носят рекомендательный характер.
1.6. Организационно-техническое сопровождение деятельности Общественного совета обеспечивает управление культуры города Калуги.

2. Цель и задачи Общественного совета

2.1. Целью деятельности Общественного совета является проведение независимой оценки качества работы муниципальных учреждений культуры и дополнительного образования в сфере искусства (далее - муниципальные учреждения).
2.2. Основными задачами деятельности Общественного совета являются:
2.2.1. Организация и реализация мероприятий по оценке качества работы муниципальных учреждений с целью повышения эффективности их деятельности.
2.2.2. Подготовка рекомендаций и предложений по улучшению качества работы муниципальных учреждений.

3. Функции и полномочия Общественного совета

3.1. Общественный совет при организации оценки качества работы муниципальных учреждений:
3.1.1. Формирует с учетом уровня оценки и специфики деятельности муниципальных учреждений перечень мероприятий для проведения оценки качества их работы, в том числе на основе изучения результатов общественного мнения.
3.1.2. Устанавливает периодичность и способы выявления общественного мнения о качестве работы оцениваемых муниципальных учреждений.
3.1.3. Организует работу по выявлению общественного мнения о качестве работы оцениваемых муниципальных учреждений, в том числе с помощью анкетирования посетителей муниципальных учреждений.
3.1.4. Определяет критерии эффективности и качества работы оцениваемых муниципальных учреждений, характеризующие:
- открытость, доступность, актуальность, достоверность информации о муниципальном учреждении и порядке предоставления услуг в муниципальном учреждении, в том числе в электронной форме;
- комфортность условий, в которых находится гражданин, при оказании ему услуг в муниципальном учреждении;
- культуру обслуживания и персонала (доброжелательность, вежливость и компетентность работников муниципального учреждения);
- долю получателей услуг, удовлетворенных качеством обслуживания в муниципальном учреждении.
3.1.5. Устанавливает порядок оценки качества работы муниципальных учреждений на основании критериев эффективности их работы, определенных и утвержденных Общественным советом.
3.1.6. Анализирует результаты общественного мнения о качестве работы муниципальных учреждений, рейтинги деятельности муниципальных учреждений.
3.1.7. Рассматривает не реже одного раза в год результаты оценки качества работы оцениваемых муниципальных учреждений и рейтинги деятельности оцениваемых муниципальных учреждений.
3.1.8. Принимает в пределах своей компетенции решения об оценке качества работы муниципальных учреждений, а также формирует предложения по оценке качества работы муниципальных учреждений.
3.2. К компетенции Общественного совета относятся:
3.2.1. Осуществление запросов в целях получения информации от управления культуры города Калуги и муниципальных учреждений. Запросы Общественного совета должны соответствовать целям и задачам его деятельности.
3.2.2. Направление членов Общественного совета для участия в заседаниях и совещаниях, проводимых управлением культуры города Калуги, на которых рассматриваются вопросы повышения эффективности деятельности муниципальных учреждений.
3.2.3. Приглашение руководителей и специалистов муниципальных учреждений и органов местного самоуправления на заседания Общественного совета.
3.2.4. Направление в управление культуры города Калуги:
- предложений об организации доступа к информации, необходимой для потребителей услуг муниципальных учреждений;
- информации о результатах оценки качества работы муниципальных учреждений, рейтингах их деятельности;
- предложений об улучшении качества работы муниципальных учреждений.

4. Состав Общественного совета

4.1. Состав Общественного совета формируется управлением культуры города Калуги из представителей сферы культуры и профессионального союза работников культуры, общественных организаций, средств массовой информации и составляет не менее 5 человек. Состав Общественного совета утверждается правовым актом Городской Управы города Калуги, носящим индивидуальный характер.
4.2. При формировании состава Общественного совета обеспечивается отсутствие конфликта интересов.
4.3. Члены Общественного совета осуществляют свою деятельность на безвозмездной основе.
4.4. Член Общественного совета может выйти из состава Общественного совета на основании письменного заявления.
4.5. Член Общественного совета может быть исключен из состава Общественного совета по решению Общественного совета.

5. Порядок деятельности Общественного совета

5.1. Члены Общественного совета на первом заседании избирают председателя Общественного совета, секретаря Общественного совета.
5.2. Члены Общественного совета принимают личное участие в заседаниях Общественного совета и рабочих групп Общественного совета.
5.3. Основными формами работы Общественного совета являются заседания Общественного совета.
5.4. Заседания Общественного совета проводятся не реже одного раза в год. По решению Общественного совета может быть проведено внеочередное заседание.
5.5. Первое заседание Общественного совета до избрания председателя Общественного совета открывается и ведется начальником управления культуры города Калуги без права решающего голоса. Начальник управления культуры города Калуги или его представитель имеет право присутствовать на заседаниях Общественного совета, принимать участие в обсуждении вопросов повестки дня без права голоса при принятии решения.
5.6. Повестка дня очередного заседания Общественного совета обсуждается членами Общественного совета на текущем заседании и утверждается простым большинством голосов.
5.7. О дате заседания члены Общественного совета уведомляются не позднее чем за 3 дня до его проведения.
5.8. Общественный совет проводит сбор и обобщение сведений о деятельности муниципальных учреждений при организационной, информационной и методической поддержке управления культуры города Калуги.
5.9. Члены Общественного совета обладают равными правами при обсуждении всех вопросов в пределах компетенции Общественного совета. Решения Общественного совета принимаются простым большинством голосов присутствующих на заседании членов Общественного совета и правомочны при наличии не менее половины членов Общественного совета. При равенстве голосов решающим является голос председателя Общественного совета.
5.10. Решение заседания Общественного совета оформляется протоколом, который подписывается председателем и секретарем Общественного совета.
5.11. Члены Общественного совета имеют право письменно изложить особое мнение по рассматриваемому вопросу, которое приобщается к протоколу заседания Общественного совета.
5.12. Протокол направляется в управление культуры города Калуги.
5.13. Информация о деятельности и решениях Общественного совета, результатах оценки качества работы муниципальных учреждений, рейтинги деятельности муниципальных учреждений размещаются на сайте управления культуры города Калуги в сети Интернет (www.uprkult.ru).


------------------------------------------------------------------